04-09-2022, 07:30 PM
|
|
|
|
لوني المفضل
Cadetblue
|
رقم العضوية : 25890 |
تاريخ التسجيل : Thu Dec 2021 |
فترة الأقامة : 873 يوم |
أخر زيارة : يوم أمس (09:05 PM) |
المشاركات :
26,557 [
+
]
|
التقييم :
10 |
معدل التقييم :
|
بيانات اضافيه [
+
] |
شكراً: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
|
|
|
موظف استقبال
- الرد على التليفون، ونظام الحجوزات- استقبال الزبائن وتعريفهم بالمطعم وقوائم الطعام، ومرافقتهم إلى الطاولات أيضا- تحية الضيوف عند دخولهم، ووضعهم على قائمة الانتظار Waiting List حسب الضرورة- تزويد الضيوف بالقوائم، والإجابة على أي أسئلة أوَّليَّة- الاهتمام بجلوس الضيوف على الطاولات أو في مناطق الانتظار- إرشاد الزبائن إلى الطاولات التي يفضلونها- التفاعل مع الزبائن للتأكد من أنهم سعداء بالطعام والخدمة- الاستجابة للشَكاوَى، والمساعدة في حلها- الرد على المكالمات الهاتفية، والحجز للعملاء، والرد على أسئلتهم- المساعدة في الوظائف الأخرى في المطعم حسب الحاجة- تقديم خدمة عملاء رائعة
أكثر...
|