05-12-2022, 09:40 PM
|
|
|
|
|
|
لوني المفضل
Cadetblue
|
|
رقم العضوية : 25890 |
|
تاريخ التسجيل : Thu Dec 2021 |
|
فترة الأقامة : 873 يوم |
|
أخر زيارة : 20-05-2024 (09:05 PM) |
|
المشاركات :
26,557 [
+
]
|
|
التقييم :
10 |
معدل التقييم :
 |
|
بيانات اضافيه [
+
] |
شكراً: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
|
|
|
اخصائي تحصيل
- معرفة وفهم حسابات العملاء لتحديد المديونيات المتأخرة عليهم بشكل دوري- معرفة وفهم طريقة تسديد العملاء للدفعات المستحقة عليهم الكترونياً سواء على منصة ايجار او الحساب البنكي- التواصل مع العملاء بشكل متواصل و يومي مع الحرص على ترتيب معهم مواعيد لتحصيل المديونيات المطلوبه بشكل يومي- الحرص على الذهاب الى مقر العميل المتعثر لحل مشاكل التأخير و معرفة اسباب التأخر في السداد- اعداد وتقديم تقارير توضيحة عن العملاء والتحصيل بشكل دوري مع تقديم تفسير واضح عن اسباب التأخير في السداد- التحديث الدائم للتقارير الخاصة بالتحصيل والمتابعة والتنسيق مع المدير المباشر والادارة - الاحتفاظ بجميع التقارير بشكل دقيق واضح الذي يؤدي بعد ذلك الي سهولة الوصول اليها- متابعة عمليات التحويل البنكية اولاً بأول وكذلك المبالغ المستردة ولم تدخل الحساب البنكي- التأكيد من وصول سندات التحويل لقسم الحسابات ومراجعة العميل حتى يتأكد من نزول المبلغ بالحساب البنكي- عمل تقارير عن العملاء المتعثرين في السداد وتقديمها الي المدير المباشر بشكل دوري وتحديد اهم المشاكل والعقابات- الحرص على تخفيض نسبة المبالغ المتعثرة في التحصيل الي نسبة لا تزيد عن 10 % من اجمالي المديونية - تحقيق التارقت لأجمالي مبالغ التي يمكن تحصلها شهرياَ ويتم تحديدها من قبل الادارة - التنسيق مع قسم الكول سنتر وقسم خدمة العملاء سواء بأرسال واستلام بيان التحصيل اوالملاحظات بعد تدوينها من قبلهم وقبله- مراجعة كشف التحصيل مع المدير المباشر وطلب الاستشارة بشكل اسبوعي مع توضيح اهم الامور التي يواجها في التحصيل لسرعة حلها- الحرص على عمل زيارات مفاجئة ومنظمة ومستمرة للعملاء المتعثرين في السداد والابلاغ عن أي مخالفات فوراً- رفع ملفات العملاء المتاخرين عن السداد لاكثر من 90 يوم او المتعثرين الى الشؤون القانونية لاتخاذ اللازم
أكثر...
|
العرض العادي
المواضيع المتشابهه
1