28-08-2022, 11:55 AM
|
|
|
|
لوني المفضل
Cadetblue
|
رقم العضوية : 25890 |
تاريخ التسجيل : Thu Dec 2021 |
فترة الأقامة : 854 يوم |
أخر زيارة : 30-12-2021 (10:29 PM) |
المشاركات :
26,273 [
+
]
|
التقييم :
10 |
معدل التقييم :
|
بيانات اضافيه [
+
] |
شكراً: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
|
|
|
موظف استقبال فندقي
المهام الوظيفية:- متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة- إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف- إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الأتمان الخاصه بهم- تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار- استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيهم الى الغرف- التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار والمرافق- الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية- التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف- تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء- التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات
أكثر...
|