29-11-2022, 02:00 PM
|
|
|
|
|
|
لوني المفضل
Cadetblue
|
|
رقم العضوية : 25890 |
|
تاريخ التسجيل : Thu Dec 2021 |
|
فترة الأقامة : 869 يوم |
|
أخر زيارة : 30-12-2021 (10:29 PM) |
|
المشاركات :
26,494 [
+
]
|
|
التقييم :
10 |
معدل التقييم :
 |
|
بيانات اضافيه [
+
] |
شكراً: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
|
|
|
موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة رائدة في تصنيع وبيع الحلويات الشرقية والغربية والمعجنات بمدينة الرياضوصف الوظيفة:- يسهل موظف خدمة العملاء العلاقة بين الشركة والعملاء من خلال التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني او مواقع التواصل الاجتماعي- الإجابة على استفسارات العملاء - توفير معلومات الخدمة- حل أي مشاكل ناشئة قد يواجهها العملاء - تمثيل الشركة بأفضل طريقة ممكنةالمهام:- الرد علي العملاء عبر الهاتف- الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى العميل حول المنتجات والخدمات المتاحة- إنشاء حسابات عملاء جديدة ، وتسجيل معلومات الحساب في نماذج مكتوبة أو رقميا- الاستماع إلى مخاوف العملاء وشكاواهم بهدف تحديد أسباب المشكلة- تحديد الردود المناسبة على مشكلات العملاء والعمل بسرعة لحلها- إحالة الحالات المتقدمة إلى الإدارة لحلها، وتوفير المعلومات الأساسية حسب الضرورة
أكثر...
|
العرض العادي
المواضيع المتشابهه
1