15-06-2022, 11:02 PM
|
|
|
|
لوني المفضل
Cadetblue
|
رقم العضوية : 25890 |
تاريخ التسجيل : Thu Dec 2021 |
فترة الأقامة : 886 يوم |
أخر زيارة : 20-05-2024 (09:05 PM) |
المشاركات :
26,654 [
+
]
|
التقييم :
10 |
معدل التقييم :
|
بيانات اضافيه [
+
] |
شكراً: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
|
|
|
موظف خدمة عملاء
- استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية- كتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعمال- القيام بعمليات الحذف والاضافة- حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء وجميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية- اتباع تعليمات وتوجيهات المدراء ورؤساء
أكثر...
|