بائعة
 

لوصف الوظيفي:- توقع احتياجات العملاء بشكل صحيح ، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة، وتقديم المنتجات والخدمات والمعلومات التي يحتاجونها- تلبية جميع الاحتياجات والطلبات المقبولة للعملاء في الوقت المناسب بدون تأخير- التعرف على انطباعات العملاء على الفور واستياءهم من الخدمات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الموقف وفقًا لمستوى المسؤولية الفردي وإجراءات "التعامل مع الضيف"- تقديم المساعدة للزملاء عند الاقتضاء، لضمان تلبية أهداف العمل المحددة- إظهار الثقة والدعم والاحترام تجاه أعضاء الفريق في أنشطة العمل اليومية- التواصل مع العملاء والزملاء بطريقة مهذبة ومهنية- الإبلاغ عن أي سرقة أو إساءة استخدام محتملة لممتلكات الصالة على الفور إلى أحد أعضاء الإدارة- إعداد المعرض للخدمة باستخدام القائمة المرجعية الافتتاحية ووفقًا للتعليمات- الإبلاغ عن أي شكاوى أو تعليقات إلى المشرف أو مساعد المدير أو مدير المعرض على الفور- القيام بأي واجبات أخرى يكلفه بها مدير العمليات أو رئيس الندلة أو مساعد المدير أو مدير الصالة أو الإدارة العليا- إظهار المعرفة والمساهمة في تحقيق أهداف الإدارة- حضور الدورات التدريبية كما هو مقرر- الحضور والمشاركة بنشاط في جلسات التوجيه والاجتماعات اليومية والأسبوعية- تقديم الاقتراحات للمدير أو مدرب القسم لاي احتياج تدريبي لتحسين الأداء وأسلوب التعامل- ممارسة معايير عالية للمظهر الشخصي وفقًا لمعايير المحل والشركة- طلب المساعدة من أعضاء الفريق والمشرفين والمديرين الآخرين عند الحاجة

أكثر...