مدير فرع
 

• إعداد أليات العمل بين مسؤولي الحركة وموظفي خدمة العملاء• إعداد وتقديم التقارير الشهرية إلى ادارة التشغيل والعمليات• متابعة ومراقبة المنافسة داخل المنطقة المحددة• متابعة إيرادات الفرع وإيداعها لدى حساب الشركة بعد مراجعتها• متابعة حركة التأجير و العمل على خدمة العملاء• التواصل مع العملاء لمعالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة• إعداد جداول ورديات موظفي خدمة العملاء• إعداد يوميات الفرع والتأكد من خلوها من الأخطاء• إعداد أليات لضمان جودة السيارات المسلمة للعملاء• دراسة وضع المبيعات داخل المنطقة وإعداد خطط واستراتيجيات التسويق• متابعة الأحداث الترويجية مثل المعارض التجارية وغيرها لتنمية علاقات العملاء

أكثر...